KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla DSM S Zeyrek (bundan sonra "Şirket" olarak anılacaktır) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Şirketimiz tarafından aşağıdaki kişisel veriler işlenmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi
• Sipariş Bilgileri: Sipariş geçmişi, satın alınan ürünler, sipariş tutarı
• Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı bilgisi, çerez verileri
• Hesap Bilgileri: Kullanıcı adı, şifreli hesap bilgisi

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Sipariş alma, işleme ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
• Müşteri hesabının oluşturulması ve yönetimi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi, fatura vb.)
• Müşteri hizmetleri ve şikâyet yönetimi
• Site güvenliğinin ve doğruluğunun sağlanması
• Açık rıza alınması hâlinde: pazarlama ve bilgilendirme e-postaları

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Dayanağı

Kişisel verileriniz; KVKK'nın 5. maddesi uyarınca (a) açık rızanızın bulunması, (b) bir sözleşmenin kurulması veya ifası için zorunlu olması, (c) veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi ve (d) meşru menfaatlerin gerektirmesi hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; sipariş teslimatı amacıyla kargo şirketlerine, ödeme işlemleri amacıyla ödeme hizmet sağlayıcılarına, yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurumlarına aktarılabilmektedir. Üçüncü taraflarla paylaşım, yalnızca hizmetin ifası için zorunlu olan ölçüde gerçekleştirilmektedir.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca veya ilgili mevzuatın öngördüğü süreler boyunca saklanmakta; bu sürelerin dolmasının ardından silinmekte, yok edilmekte veya anonim hâle getirilmektedir. Sipariş ve fatura kayıtları 10 yıl süreyle muhafaza edilmektedir.

7. Veri Sahibinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenme amacı ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde/dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini talep etme
• Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Zararın giderilmesini talep etme

Haklarınızı kullanmak için info@dsmszeyrek.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.

8. Çerez (Cookie) Politikası

Web sitemiz, temel işlevsellik için gerekli çerezler kullanmaktadır. Oturum çerezleri kimlik doğrulama işlemleri için kullanılmakta; tarayıcınızı kapattığınızda silinmektedir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda bazı site işlevleri çalışmayabilir.